0
Jouw winkelwagen bevat geen artikelen.

0

×

Registratie

Profiel informatie

Login gegevens

of login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Ruilen of retourneren:

Ruilen of retourneren:

Het ruilen of retourneren van je bestelling is mogelijk binnen 45 dagen na ontvangst van de bestelling. Voorwaarde is dat het product ongebruikt is en in een deugdelijke en onbeschadigde verpakking zit.

Je kunt de bestelling retourneren door het gefrankeerd op te sturen naar: BIJ’TIJ, Emmy Andriessestraat 28, 1087 MJ Amsterdam. Let op: dit is geen bezoekadres!

Voeg altijd het ruil/retourformulier bij de retourzending, zodat duidelijk is wat je er voor in de plaats wilt ontvangen. Vergeet niet je ordernummer te vermelden. Wij ruilen het artikel om of vergoeden het aankoopbedrag. Bij een ruiling zenden we je het nieuwe artikel gratis toe, de retourkosten voor het om te ruilen artikel zijn voor rekening van de klant. 

Klachten

Mocht er onverhoopt een klacht zijn zoals een productiefout of een verkeerde levering, dan lossen wij dat graag voor je op. Stuur ons een mail met de omschrijving van je klacht en je ordernummer. Je ontvangt zo snel mogelijk antwoord van ons hoe we het probleem zullen aanpakken. Stuur de mail naar info@bijtij.nl of stuur het via deze pagina.

Voor alle andere redenen als tegenvallende kleuren of een verkeerd gekozen maat dien je een retourformulier te gebruiken.

Ook ruilingen en retourneringen worden snel door ons geregeld. Zodra je zending in  behandeling wordt genomen ontvang je van ons een mail met een bevestiging van ontvangst. Terugbetalingen doen we bij voorkeur op dezelfde rekening waarmee de bestelling is voldaan. Dat gaat het aller snelst. Op het formulier kun je het aangeven als je het op een ander IBAN rekeningnummer wilt laten storten.

Stuur het formulier en het artikel samen naar:

BIJ'TIJ
Emmy Andriessestraat 28
1087 MJ Amsterdam IJburg

Magento webshop by Sprite IT